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¿Tienes dudas?
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¿Cómo puedo ingresar a la plataforma de ARGENTA?Accede a la plataforma con tu usuario y contraseña a través del link señalado a continuación. ¡En menos de un minuto estarás dentro y listo para empezar! Copia la URL: https://factoringargenta.com/admindex.php?login o accede en el siguiente botón:
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¿Cómo me oriento en los módulos principales al ingresar a la plataforma?Una vez que ingreses, podrás hacer un recorrido guiado con los pasos que te enseñamos en el enlace. Mira acá el video o accede a https://youtu.be/5Pa0FZzfSrY
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¿Cómo puedo simular una operación?Para simular una operación necesitas ingresar los datos de la factura con los valores correspondientes. De esta manera podrás ver una proyección de cómo se manejaría tu operación antes de realizarla. Te mostramos los pasos a seguir en el enlace. Mira acá el video o accede a https://youtu.be/Gwc0FZes5FU
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¿Cómo puedo registrar una operación?Asegúrate de que el pagador tenga cupo aprobado, debes tener los valores netos de las facturas, contar con la factura en PDF y su XML. Luego, sigue los pasos de los enlaces. Mira acá el video o accede a https://youtu.be/P7ndaUxLARI Mira acá el video o accede a https://youtu.be/s2TXbQxsIa4
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¿Cómo cargo las facturas a negociar?Con las facturas en PDF y el XML, puedes cargarlas a la operación como te indicamos en el enlace. Mira acá el video o accede a https://youtu.be/s2TXbQxsIa4
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¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi operación?Nuestro equipo de operaciones actualiza el estado de las operaciones en tiempo real, y solo necesitas seguir los pasos que te mostramos en el enlace para mantenerte siempre informado. Mira acá el video o accede a https://youtu.be/F32qin9NIx0
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¿Cómo sé si mi operación está en validación?Para saber si tu operación está en validación debes verificar que su estado diga ENVIADO A VALIDACIÓN, sigue los paseos del enlace. Mira acá el video o accede a https://youtu.be/9ahIHIKaYNI
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¿Cómo ingreso nuevamente a mi operación si no quedó en validación?No es necesario cargar la información nuevamente. Solo ingresa para verificar si tu operación está en validación o en el estado Creada por Cliente. Si está en Creada por Cliente, filtra por este estado, selecciona e ingresa a la operación y notarás un botón verde etiquetado como ENVIAR A VALIDACIÓN en la parte inferior de la pantalla principal. Completa el campo de observaciones generales (si no tienes observaciones, puedes escribir "Ok") y haz clic en ENVIAR A VALIDACIÓN. La operación estará lista para ser revisada por nuestro Equipo de Operaciones. Puede orientarte en la consulta de la operación como te mostramos en los siguientes enlaces. Mira acá el video o accede a https://youtu.be/P7ndaUxLARI Mira acá el video o accede a https://youtu.be/9ahIHIKaYNI
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¿Cómo puedo consultar los valores girados de mi operación?Necesitas tener a la mano el número de la operación. Si no lo tienes, no te preocupes, también puedes hacerlo usando la fecha de la operación. Sigue los pasos que te mostramos en el enlace. Mira acá el video o accede a https://youtu.be/wDjTNX_qHgQ
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¿Cómo puedo confirmar si mi factura cargada fue negociada?Puedes ingresar a la plataforma y descargar un reporte de las operaciones vigentes o canceladas a través de la pestaña de Reportes. Asegúrate de verificar el rango de fechas de tu consulta. Una vez exportado el archivo en formato XLS, podrás validar si la factura fue negociada o no. Para conocer más sobre la plataforma y los módulos, puedes utilizar el siguiente enlace. Mira acá el video o accede a https://youtu.be/5Pa0FZzfSrY
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¿Cómo identifico los valores de transacciones y a qué corresponden?Puedes consultar las transacciones a través de la pestaña de Reportes en la opción Giros, solo ingresando el valor, tal como te explicamos en el siguiente enlace. Mira acá el video o accede a https://youtu.be/8OOgKz7f6ls
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¿Cómo consulto el detalle de una reliquidación?Entender los detalles de las liquidaciones es esencial para el control de las finanzas de tu empresa. Por eso, te invitamos a visitar el enlace de abajo, donde te explicamos todo lo que necesitas conocer. Mira acá el video o accede a https://youtu.be/q5_jxFX2hr0
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¿Cómo sé si ya se realizó el giro de mi operación o remanente?Si tu factura fue negociada, recibirás un correo electrónico confirmando que la operación se completó exitosamente y que el desembolso está en marcha. Adicionalmente, puedes realizar la consulta del estado de tu operación: Si el estado de la operación es VIGENTE, significa que ya te hemos desembolsado. En caso de ser TESORERIA, la(s) factura(s) están próximas a ser giradas. Puede orientarte en la consulta de operaciones y sus estados haciendo uso del siguiente enlace: Mira acá el video o accede a https://youtu.be/P7ndaUxLARI
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¿Cómo puedo consultar el aproximado del saldo disponible en mis remanentes?Remanente es el porcentaje tu factura que no fue negociado. El valor final del remanente solo lo sabremos cuando se reciba el pago, ya que es en ese momento cuando se reliquida la operación con los términos reales, dependiendo de si el pago fue oportuno, anticipado o vencido. Solo entonces obtendremos el valor definitivo. Sin embargo, si deseas hacer una estimación, puedes utilizar la siguiente fórmula: Recuerda que el valor neto es la suma de las facturas negociadas, después de descontar las retenciones. El porcentaje de descuento lo podrás encontrar en la oferta comercial. Ten en cuenta que estos valores son estimados y no incluyen costos adicionales como los de la transacción o el GMF (4x1000), si aplica.
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¿Cómo se calcula el IVA en la facturación de los servicios de ARGENTA?El IVA se calcula con base en el concepto de Gestión de Referenciación, que se detalla en la reliquidación de la operación o en la factura, aplicando la tasa impositiva vigente sobre valor correspondiente a este concepto.
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¿Cómo puedo obtener los soportes bancarios del giro de una operación o remanente?Puedes encontrar y descargar los soportes de giro directamente en la plataforma. Solo sigue los pasos detallados en los enlaces. Usando el primer enlace, podrás identificar la operación correspondiente, y luego, con el segundo enlace, podrás descargar el soporte asociado al giro de la operación o del remanente. Mira acá el video o accede a https://youtu.be/8OOgKz7f6ls Mira acá el video o accede a https://youtu.be/wDjTNX_qHgQ
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¿En cuánto tiempo me devuelven los remanentes después de recibir el pago?Los remanentes se devuelven dentro de las 24 horas posteriores al recaudo. Si el recaudo se realiza el último día de la semana, con la devolución procederemos el primer día hábil de la siguiente semana. En el caso de recaudos por cheque, ten en cuenta que el proceso solo se realizará una vez se efectúe el canje, lo cual puede tomar aproximadamente 2 días después de informado el pago.
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¿Qué hacemos?Apoyamos financieramente a compañías de cualquier tamaño, para fortalecer y materializar sus oportunidades comerciales, sin necesidad de generar deuda.
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¿Cómo lo hacemos?Entendiendo el nivel adecuado de riesgo ofrecido por los pagadores de tu empresa, para proporcionarte soluciones de factoring en menos de 36 horas.
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¿Qué es factoring?Es convertir en dinero líquido, las facturas de sus clientes, sin esperar a que estas se venzan.
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¿Por qué es sencillo el factoring de Argenta?Imagínate una situación de cierre de mes, que te está generando angustias para el cumplimiento de tus obligaciones y no hay dinero en la cuenta de tu empresa. Buscas soluciones sin encontrarlas, pero al mismo tiempo te das cuenta que tienes un paquete de facturas en el escritorio de tu oficina que están para ser pagadas por tus clientes en 30-60 días. Factoring es tan sencillo como convertir en plata esas facturas en las siguientes 24 horas; Argenta lo hace posible. En otras palabras, factoring es el camino más ágil, financieramente hablando, para despedirse de las preocupaciones como empresario.
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¿Cuándo se puede hacer un factoring?Inmediatamente se emitan las facturas y sean recibidas por tu cliente. Una factura recibida por tu cliente es como tener un cheque girado por él mismo. Argenta “compra tu cheque” sin necesidad que tú esperes el día de su vencimiento.
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¿Cómo se hace un factoring?Basta con lo siguiente: 1. Preguntar a Argenta si aprueba a tu cliente como el pagador de la factura. Argenta en 24 horas o, incluso en tiempo real, emite una respuesta. 2. Escribir endoso a través de RADIAN, a favor de Argenta. 3. Garantizar que, al vencimiento de las facturas, Argenta sea quien reciba el pago.
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¿Cómo se garantiza la operación?Informando de manera sencilla y amistosa a tu cliente, donde le informes que esa factura ahora pertenece a Argenta y por tanto es a éste a quien debe pagarla.
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¿Puede oponerse el cliente al proceso de factoring?La ley 1231 de 2008 manifiesta que ninguna empresa en Colombia puede oponerse a hacerlo. Es cuestión de comunicárselo de una manera formal y educada. Recuerda que, ante todo, debes cuidar la relación comercial.
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¿Es bien visto, por parte de los clientes, implementar un proceso de factoring?"¡No te preocupes! El factoring es mucho más conocido de lo que podrías imaginarte. Incluso, tu cliente puede estar desarrollando factoring con los clientes de él mismo.
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¿Cuánto tiempo toma tener el dinero en la cuenta?Argenta ha diseñado un procedimiento tan ágil, que esto puede ser solamente en cuestión de horas.
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¿En qué casos es oportuno usar el factoring?1. Cuando tienes clientes que piden a tu compañía plazos de pago 30-60-90 días con el fin de contratarlo. Es decir, esos clientes que son cumplidos para pagar, pero piden plazos largos para acceder a comprarte. 2. Cuando necesitas un capital de trabajo que soporte la agresividad y el éxito de tu área comercial. En otras palabras, cuando vendes en la calle más plata de la que tienes para trabajar. 3. Cuando tienes un “apretón” de flujo de caja que no te permite cumplir tus obligaciones en los plazos que tenías contemplado hacerlo; pagar la nómina a tiempo, cumplir con el pago de impuestos, seguridad social, o simplemente pagar a proveedores que te venden de estricto contado, etc. 4. Cuando tu negocio demanda tener dinero disponible en cuenta a fin de no desperdiciar oportunidades comerciales que se presentan de la “noche a la mañana”.
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¿Con cuánto podríamos apoyarte?1. Déjanos conocer quienes son tus clientes (Pagadores). 2. En 24 horas te diremos nuestra exposición máxima por cada uno de ellos. A veces, nuestra respuesta tomará 5 minutos. 3. Vincúlate a través de nuestra web: www.argentaestructuradores.com. 4. Endosa tus facturas. 5. Indícanos a donde te giramos. ¡Llegaremos al paso 5, tan rápido como tú nos ayudes!
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¿En qué casos es oportuno usar el factoring?1. Cuando tienes clientes que piden a tu compañía plazos de pago 30-60-90 días con el fin de contratarlo. Es decir, esos clientes que son cumplidos para pagar, pero piden plazos largos para acceder a comprarte. 2. Cuando necesitas un capital de trabajo que soporte la agresividad y el éxito de tu área comercial. En otras palabras, cuando vendes en la calle, más plata de la que tienes para trabajar. 3. Cuando tiene un “apretón” de flujo de caja que no te permite cumplir tus obligaciones en los plazos que tenías contemplado hacerlo; pagar la nómina a tiempo, cumplir con el pago de impuestos, seguridad social, o simplemente pagar a proveedores que te venden de estricto contado, etc. 4. Cuando tu negocio demanda tener dinero disponible en cuenta a fin de no desperdiciar oportunidades comerciales que se presentan de la “noche a la mañana”.
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¿A quién atendemos?A todo tipo de empresarios.
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¿Qué sectores atendemos?Todos... sin excepción.
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¿Cuál es el valor mínimo que negociamos?El monto que sea importante para tu empresa. Si es atractivo para ti, es atractivo para nosotros. - Tener ganas, pasión por lo que haces y contar con un departamento comercial agresivo. - Vender a empresas que tengan capacidad de pago de tus facturas.
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¿Qué plazo?El plazo que hayas acordado con tus clientes sin exceder 120 días.
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¿Qué hará diferente nuestra relación comercial?- Aprobaciones en 24 horas (en ocasiones en tiempo real) - 60 minutos para desembolsar - No deuda financiera - Cupos de acuerdo al tamaño y cifras de tus clientes, no al tamaño de tu empresa.
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¿Qué debo hacer para financiarme ya?- Déjanos conocer quienes son tus clientes (Pagadores) - En 24 horas te diremos nuestra exposición máxima por cada uno de ellos. A veces, nuestra respuesta tomará 5 minutos. - Vincúlate a través de nuestra web: www.argentaestructuradores.com - Endosa tus facturas. - Indícanos a dónde te giramos.
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¿Cuánto me cuesta anticipar mis facturas?La tasa de descuento para llevar a cabo operaciones de factoring siempre estará en función de la calidad que tengan tus deudores. A mejores pagadores, menor será la tasa aplicada. Aportamos algunas preguntas que como empresario podrías hacerte, de cara a identificar el beneficio de descontar facturas, el cual va mucho más allá de la tasa de descuento. ¿Qué descuento por pronto pago estarías dispuesto a darle a ese cliente que se toma 90 días para pagar tus facturas? ¿Cuánto estarías dispuesto conceder a alguien que solucione tus necesidades de caja, cada vez que llega el momento la pagar nómina de tus empleados y no tienes cómo hacerlo? Probablemente sea difícil de cuantificar, pues tu tranquilidad no tiene precio. ¿En cuánto se mejorarían los márgenes de los productos que vendes o los servicios que prestas, si pudieras obtener descuentos por pronto pago con tus proveedores? ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar a alguien que te garantice que siempre vas a contar con liquidez y por ende estarás preparado ante jugosas oportunidades comerciales que surgen de un momento a otro? ¿Te has preguntado si alguno de tus clientes en algún momento podría dejar de contratarte en la medida que tus niveles de liquidez fueran al mismo ritmo de crecimiento que los de tu cliente? ¿Qué tan importante es para ti tener tus límites de endeudamiento en niveles mínimos y de esta manera poder contar con recursos frescos del banco, en situaciones coyunturales? ¿Cuánto estás dispuesto a ceder de tu margen, si encuentras una herramienta financiera que te permita crecer vertiginosamente sin endeudar en un peso a tu empresa?
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